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    堅持“選址無用論”,3年開4家咖啡館,家家都盈利

    發布時間:2019-07-19

    選址定生死,是飲品行業的主流觀點。 

     

    但在北京,有個叫“大小”的咖啡品牌藏在胡同里,憑借“不好找”、“人少”的選址,3年開4家店,還都盈利。 

    在和大小創始人張一仆深聊2小時之后,我總結出了這套“選址無用論”。 

     

    01 3年開4家咖啡館,家家都盈利

     

    “我真覺得第一家店的位置,一丁點兒都不重要,我是一個‘位置無用論’堅持者。咖啡館開在人流量大的商圈,就是等著被房東收割。”坐在大小咖啡北鑼店室外花壇上,張一仆開門見山。

     

    張一仆不僅這么說,也是這么做的。我去采訪途中,開著百度地圖,問了4個路人,在曲折的胡同里拐了3個彎,走了17分鐘,才在一棟白色公寓樓下看到了大小咖啡。


    招牌小小的很不顯眼,如果不是刻意尋找,很容易擦肩而過。

     

    而大小咖啡第一家香餌胡同店,也藏在胡同深處——在18平米的方寸之間,設計出一片“洞天”。


    靠著自己的一套理論,張一仆成功開了5家賺錢的咖啡館。除去香餌胡同店因為市政原因被迫關門外,現存4家店日均出杯量80~100杯,客單價35元,復購率達到了讓人羨慕的60%以上。

     

    因為大都開在胡同里,房租成本占比低于行業平均值,50杯是盈虧平衡點。雖然出杯量并沒有特別驚艷,但4家店都能保持盈利狀態。

     

    我們常說,“7賠2平1賺”是咖啡行業現狀;

     

    我們還說,選址對一家咖啡館而言,決定了80% 的盈利因素。

     

    所以,這家主張“選址無用論”的品牌,是如何3年開4家賺錢的咖啡館呢?

     

    02 一家賺錢的店從“不注重選址”開始?

     

    我采訪張一仆這一天是周二,比起不遠處熙熙攘攘的南鑼鼓巷,這里安靜得有些過分,目光所及處只有人家、學校、遛彎的大爺大媽,以及不少的文創工作室。

     

    在張一仆看來,“就像上海開店繞不開法租界,胡同是北京的名片,且胡同的低租金成本,是一個允許你慢慢成長的地方。 ”


    時間倒回3年前,當有了開店的想法后,張一仆認真分析了現狀:沒有資本加持,大型商圈開不起,而一些人流量特別大的街區她不想去,因為“很難檢驗是你自己的產品好,還是概念好。” 

     

    她認為,奶茶店需要開在人流大的街區、旅游區等,像喜茶就可以開在景區,但咖啡館就不行。因為人們對咖啡是有決策成本的, 一個人在不是很明確自己需要一杯咖啡的情況下,如果他在外面口渴了,有可樂雪碧、有奶茶果汁,咖啡絕對不是第一順位,而是排在最后的。

     

    所以,“人流量大,對咖啡館來說,不是經營的必須條件。”

     

    “而在大的商圈,奢侈的餐飲店、國際餐飲品牌、國內連鎖餐飲、本土餐飲已經靠著強大的品牌影響力吸走了大部分流量,小品牌開在人流量大的地方,只能等著被房東收割 ,第一家店真沒有必要。”

     

    大小咖啡的第一家香餌胡同店,18平米,第三家前門店,10.8平米,都是從胡同深處的一個平房改造而來。


    第一家店選擇胡同里的小角落,一個月低于商圈幾倍的租金,給了張一仆打磨產品、運營的充足時間。用她自己的話說:“有更多機會去檢驗你的商業是否成立。 ”

     

    03 沒有人流的選址,如何把人吸引過來?

     

    說是不注重選址,其實如今在北京的胡同里,不僅有年輕人居住的高層公寓,還聚集了不少創意、文創工作者,這些人對于一個能獨處的地方、一杯能帶來靈感的咖啡有天然需求。

     

    自然人流之外,大小咖啡還做了很多方法,吸引人進店:

     

    在胡同里,成為胡同文化一部分 


    開在胡同里的北鑼鼓巷店,面積約45平,店門外有一個80多平的院子。院子被張一仆改造成了公共空間,有乒乓球臺、有健身器材、有長椅,還種上了石榴、龍抓槐、榆樹等北京四合院的傳統樹種。


    坐在室外的花壇上和張一仆聊天期間,不時有路過的熟人和她打招呼,一個放暑假的小朋友和爺爺在門口健身,一位買完菜的媽媽在長椅上休息。很明顯地感覺到,整個店已經融入胡同,成為胡同不可或缺的一部分。

     

    而在曾經的香餌胡同店,每到周末,連店門口的水泥臺階上都坐著喝咖啡的人,甚至引得戴袖章的胡同大媽過來打探,儼然成為一種獨特的胡同生態。


    張一仆一直反復提一個“私有空間公共化  ”的概念。

     

    “我們開的是社區店,不能凌駕于客人之上,我們想成為他們中的一份子,所以我想創造一個讓大家隨處可坐的公共領域。營造開放、民主的氛圍,打破商業和公共空間的界限,讓鄰居們隨時都可以來這里休息、聊天、健身,不用因為什么都不買而有任何負擔。”

     

    在18平米內“販賣空間” 


    大小咖啡的第一家店,開業之前,張一仆就想好了,要把空間當成品牌的一部分傳播。

     

    “中國目前還沒有多少人是真的因為‘身體里需要咖啡因’而買咖啡,他們尋找的都是一處‘空間’。無論是找個地方歇歇腳、看看書和朋友聊聊天,其實來咖啡館都是飲品之外的動力。”這是張一仆和團隊對消費者的理解,所以他們注重空間,在咖啡生意和咖啡館生意中,他們側重咖啡館。

     

    但大小咖啡的“空間”和星巴克“第三空間”理念是不同的。

     

    第一家店開業當天,張一仆邀請了她所有的朋友來免費喝咖啡,18平米的空間里,前前后后來了200多人,“但我不是像飯館開業,請大家來吃吃喝喝,吃完喝完就散了。”


    張一仆提前就設計好了”傳播語言” :除了平價高質的產品,重頭戲是在18平米的空間設計中釋放出來的創意和想象力,視覺設計決定了傳播的維度,讓每一個到場的人忍不住發朋友圈、微博,從而在社交平臺一炮而紅。

     

    而后這個小小的空間還先后獲得了 IDA 2016 年度美國國際設計獎的商業類榮譽獎,以及 2017 年世界室內設計節酒吧與餐廳類別大獎,并被 DEZEEN、Archdaily、CNN 等國內外媒體爭相報道。

     

    這些獎項和媒體報道又源源不斷為大小咖啡帶來知名度,也為張一仆一直宣揚的大小咖啡是個“空間品牌”打下基礎。

     

    在門店做展覽,吸引同調性客戶 


    在北鑼鼓巷店本就不大的空間里,張一仆還開辟出近20平做了“太小地方”,留給愿意去表達自己的藝術家,插畫、攝影、版畫等都可以免費用這個空間做展覽。


    在大小咖啡吧臺上方的顯示屏上,有一塊就是專門為每一期的展覽而做的海報。

     

    這個區域的妙處就在于,可以吸引北京城那些“創意、有趣的靈魂”到這里來作展示,而這些人和作品都是自帶流量的,和咖啡館形成了有機互動。

     

    對于這里的老客人來說,“太小地方”有了新展覽,也是相約去喝一杯的絕佳理由。

     

    酷的活動,吸引酷的靈魂 


    大小咖啡香餌胡同店,經過一年多的經營,由于胡同改造的政策原因被迫關店。張一仆策劃了一場 “畢業典禮”,邀請了所有老客戶來參加,來免費喝咖啡。

     

    北鑼鼓巷店在今年1月份還在門口的健身器材處,舉辦了“第一屆全民運動會”,比賽項目包括:卡布騎諾——騎健身單車,拿鐵——舉啞鈴……運動會的獎品就是咖啡。


    有時候張一仆也會托人帶一些新鮮東西,比如讓朋友從美國帶回一個小眾棉花糖品牌的全部口味,邀請老客戶們來參加“棉花糖品鑒會”。

     

    諸如此類,“我們團隊必須干自己喜歡的事情,不諂媚地迎合顧客,擁有酷的靈魂,才能持續吸引顧客。”張一仆總結。

     

     來源:咖門.

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